ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)
FOTBO.AI
1. Визначення
1.1. FOTBO.AI: приватне товариство з обмеженою відповідальністю Podaon SIA (реєстраційний номер: LV40103450338), зареєстроване за адресою: Rīga, Raņķa dambis 30 - 110, LV-1048, що діє на підставі цих Умов обслуговування, надалі іменується FOTBO.AI.
1.2. КЛІЄНТ: контрагент FOTBO.AI, фізична або юридична особа, яка зареєструвалася на Платформі, надалі іменується КЛІЄНТ.
1.3. Послуги: послуги, які КЛІЄНТ замовляє у FOTBO.AI, як зазначено в онлайн-замовленні, що також іменується договором.
1.4. Умови обслуговування: Умови обслуговування ('TOS') включають положення загальних умов, а також політики й правила, що регулюють умови використання Послуг.
1.5. Платформа: програмна платформа FOTBO.AI, доступна через сайт, яка дозволяє КЛІЄНТУ створювати сайти та вебзастосунки з використанням штучного інтелекту.
1.6. AI Output: будь-який код, контент, текст, зображення або інші матеріали, створені за допомогою функцій штучного інтелекту Платформи.
1.7. Дані Клієнта: будь-який контент, код, текст, зображення, файли або інші дані, які КЛІЄНТ завантажує, вводить або створює через Платформу. Дані Клієнта не включають Дані про використання.
1.8. Кредити: передплачені одиниці, які КЛІЄНТ купує для доступу до Платформи та її використання. Кредити списуються в міру використання Послуг.
1.9. Дані про використання: телеметрія, журнали, метрики продуктивності та інші технічні дані, що генеруються у зв'язку з використанням Послуг.
1.10. Субдомен: адреса сайту, яку FOTBO.AI надає в межах домену Платформи для розміщення проєктів КЛІЄНТА.
2. Вартість і оплата
2.1. Розрахунковий цикл FOTBO.AI становить 672 години (28 днів).
2.2. Для використання Послуг КЛІЄНТ сплачує FOTBO.AI поточну вартість послуг, зазначену в онлайн-замовленні.
2.3. Усі ціни вказані в EUR без урахування ПДВ, комісій третіх сторін, таких як банківські комісії або комісії онлайн-платіжних провайдерів, а також будь-яких інших податків чи зборів, встановлених державними органами.
2.4. FOTBO.AI залишає за собою право змінювати тарифи, що стягуються з КЛІЄНТА. КЛІЄНТ буде повідомлений про такі зміни електронною поштою та/або через сайт FOTBO.AI не менш ніж за один (1) місяць до дати набрання такими змінами чинності. КЛІЄНТ має право розірвати договір з дати набрання чинності такими змінами, якщо зміна є підвищенням ціни.
2.5. У разі несплати вартості Послуг їх надання тимчасово призупиняється. Для відновлення використання Послуг КЛІЄНТ зобов'язаний погасити заборгованість.
2.6. FOTBO.AI залишає за собою право остаточно припинити надання Послуг, якщо Послуги були призупинені через несплату, а необхідний платіж не був отриманий. Якщо оплату не здійснено, Послуги будуть видалені протягом 7 днів.
2.7. Кредити та окремі баланси: Кредити є передплаченими, не підлягають поверненню та не можуть бути обміняні на грошову вартість. Кредити є обмеженою ліцензією на доступ до Послуг і не вважаються депозитами, збереженою вартістю або фінансовими інструментами.
2.8. Строк дії Кредитів: невикористані Кредити можуть переноситися на наступний розрахунковий цикл відповідно до умов тарифного плану КЛІЄНТА. Промоційні Кредити закінчуються наприкінці розрахункового циклу та не переносяться.
2.9. Податки: ціни, відображені на сайті, не включають застосовний податок на додану вартість (ПДВ/VAT). Для КЛІЄНТІВ, які є фізичними особами та проживають у Європейському Союзі, FOTBO.AI нараховує та сплачує ПДВ за ставкою, що застосовується в країні проживання КЛІЄНТА, відповідно до правил EU VAT (схема OSS). Для КЛІЄНТІВ, які є юридичними особами з дійсним VAT ID, зареєстрованим у ЄС, застосовується механізм reverse charge, і ПДВ не включається до ціни. КЛІЄНТИ, що перебувають за межами ЄС, самостійно відповідають за сплату будь-яких застосовних місцевих податків або зборів.
3. Строк дії та розірвання
3.1. Договір укладається на визначений строк, якщо інше не випливає з характеру договору.
3.2. Після закінчення строку договір автоматично поновлюється на той самий період, що й початковий строк, якщо жодна зі сторін письмово не повідомить іншу сторону про намір не поновлювати договір. Строк повідомлення має становити не менше одного (1) дня.
3.3. FOTBO.AI залишає за собою право частково призупинити виконання своїх зобов'язань або розірвати договір у разі, якщо:
— КЛІЄНТ не виконує свої зобов'язання за договором повністю або частково чи не дотримується встановлених строків;
— FOTBO.AI має обґрунтовані підстави вважати, що КЛІЄНТ не зможе виконати свої зобов'язання, на підставі інформації, отриманої після укладення договору.
3.4. У разі розірвання або закінчення строку дії договору:
— FOTBO.AI припиняє надання всіх Послуг;
— FOTBO.AI має право стерти та видалити всі Дані Клієнта зі своєї інфраструктури;
— FOTBO.AI має право надати інфраструктуру в користування іншим КЛІЄНТАМ.
3.5. Компетентні суди Латвії мають виключну юрисдикцію щодо розгляду, визначення та вирішення будь-яких позовів, вимог або проваджень, а також щодо врегулювання будь-яких спорів, що виникають у зв'язку з договором.
3.6. FOTBO.AI залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати договір і будь-яку пов'язану документацію.
3.7. FOTBO.AI залишає за собою право призупинити акаунт, якщо користувач був неактивним понад 12 місяців.
4. Допустиме використання
4.1. Суворо заборонені такі дії: brute-force атаки, сканування портів, спам, а також будь-яка форма підтримки хакерства, зламу, фішингу або іншої незаконної діяльності в інтернеті.
4.2. Зберігання будь-яких комп'ютерних вірусів на виділеному дисковому просторі суворо заборонено.
4.3. Майнінг криптовалют суворо заборонений.
4.4. Щодо Послуг, оформлених у межах тарифного плану FREE, FOTBO.AI залишає за собою право припинити надання таких Послуг і видалити пов'язаний сервер у разі будь-якої неактивності з боку КЛІЄНТА.
4.5. VPN і proxy-сервіси можуть розміщуватися лише для особистого використання. Розміщення публічних або комерційних VPN/proxy-сервісів суворо заборонено.
4.6. Використання Послуг для проведення DDoS-атак, будь-якої іншої шкідливої діяльності або будь-яких дій, заборонених законодавством Латвії, суворо заборонено.
4.7. FOTBO.AI залишає за собою право обмежити пропускну здатність до 10-100 Mbps або заблокувати сервер у разі тривалої підвищеної мережевої активності, що призводить до завантаження мережевого обладнання понад 90%, або у разі перевищення трафіку 10 TB для VPS/VDS серверів чи 100 TB для виділених серверів.
4.8. FOTBO.AI залишає за собою право обмежити або заблокувати роботу віртуального сервера у разі тривалого високого завантаження CPU понад 90%.
4.9. Усі отримані скарги пересилаються КЛІЄНТУ із зазначеним строком для відповіді. Якщо сервер був призупинений після скарги про порушення, і протягом 7 днів не було вжито заходів для усунення проблеми, FOTBO.AI залишає за собою право звільнити та/або видалити сервер.
4.10. FOTBO.AI залишає за собою право відмовити в обслуговуванні будь-якому КЛІЄНТУ, якщо, на власний розсуд FOTBO.AI, контент або програмне забезпечення КЛІЄНТА є незаконними, непристойними, загрозливими або такими, що порушують ці Умови обслуговування.
4.11. Розповсюдження матеріалів, захищених авторським правом, без дозволу правовласника суворо заборонено.
4.12. Розміщення онлайн-казино, ігрових автоматів або азартних сервісів без дійсної ліцензії суворо заборонено.
4.13. Створення кількох акаунтів одним власником з метою обходу призупинення суворо заборонено.
4.14. Суворо заборонені такі дії:
— здійснювати reverse engineering, декомпіляцію, дизасемблювання або інші спроби витягти вихідний код, моделі чи алгоритми Платформи;
— обходити або вимикати будь-які заходи безпеки, механізми контролю використання чи контролю доступу;
— використовувати AI Output або промпти для навчання, розробки чи покращення конкуруючих AI-моделей;
— представляти AI Output як створений людиною в контекстах, де таке представлення може завдати шкоди або ввести в оману.
4.15. Інтелектуальна власність: FOTBO.AI та її ліцензіари зберігають усі права, право власності та інтерес щодо Платформи, включно з усім базовим програмним забезпеченням, технологіями, базами даних, моделями та алгоритмами. За винятком обмеженої ліцензії, прямо наданої КЛІЄНТУ, усі права зберігаються за FOTBO.AI.
5. Управління субдоменами та іменами користувачів
5.1. FOTBO.AI зберігає всі майнові права на домен Платформи та всі пов'язані субдомени.
5.2. FOTBO.AI залишає за собою право на власний розсуд відкликати, перепризначити, призупинити або припинити дію будь-якого субдомену в будь-який час, зокрема:
— для запобігання порушенню прав на торговельні марки або введенню споживачів в оману;
— у разі порушення цих Умов обслуговування або Політик Платформи;
— з технічних, операційних або комерційних причин.
5.3. Як правило, FOTBO.AI надає КЛІЄНТУ письмове повідомлення щонайменше за 7 днів до відкликання субдомену, за винятком випадків, що потребують термінового усунення порушення, виконання вимог застосовного законодавства або реагування на загрозу безпеці.
5.4. КЛІЄНТ не має майнового, володільницького чи іншого права або інтересу щодо будь-якого конкретного субдомену. Відкликання субдомену не створює права на повернення коштів або іншу компенсацію.
5.5. Для бізнес-критичних проєктів КЛІЄНТУ рекомендується використовувати власний домен.
5.6. Ті самі умови застосовуються до імен користувачів. FOTBO.AI залишає за собою право відкликати ім'я користувача, яке порушує Політики Платформи або права третіх осіб.
6. Відмова від відповідальності за AI Output
6.1. Платформа може використовувати моделі штучного інтелекту для генерації коду, контенту та інших результатів ("AI Output"). AI Output може містити помилки, неточності або інші недоліки й не повинен використовуватися без незалежної перевірки та тестування.
6.2. КЛІЄНТ несе одноосібну та повну відповідальність за перевірку, валідацію та використання будь-якого AI Output.
6.3. КЛІЄНТ погоджується не покладатися на AI Output для критичних або високоризикових функцій, включно, без обмежень, із медичними, юридичними, фінансовими або пов'язаними з безпекою цілями, без впровадження належних запобіжних заходів.
6.4. AI Output може бути схожим або ідентичним контенту, створеному для інших користувачів, які подали подібні промпти. FOTBO.AI не надає жодних гарантій або заяв щодо унікальності, точності чи придатності AI Output для будь-якої конкретної мети.
7. Інші положення
7.1. Відповідно до застосовного законодавства про захист даних персональна інформація КЛІЄНТА вважається конфіденційною.
7.2. FOTBO.AI залишає за собою право призупинити Послуги та доступ КЛІЄНТА до них з метою технічного обслуговування.
7.3. КЛІЄНТ визнає, що FOTBO.AI періодично проводить планове та аварійне технічне обслуговування для забезпечення безперервної та стабільної роботи Послуг, мережі та інфраструктури дата-центру.
7.4. FOTBO.AI залишає за собою право переносити Послуги та тимчасово призупиняти Послуги у зв'язку з таким перенесенням.
7.5. FOTBO.AI не гарантує безперервну доступність Послуг або відсутність помилок у програмному забезпеченні чи інших наданих матеріалах. Однак FOTBO.AI докладатиме комерційно розумних зусиль і вживатиме необхідних заходів для запобігання та усунення помилок.
7.6. FOTBO.AI не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки чи шкоду, понесені КЛІЄНТОМ у зв'язку з використанням або неможливістю використання Послуг.
7.7. FOTBO.AI не несе відповідальності за якість публічних мереж зв'язку, що використовуються для доступу до Послуг.
7.8. КЛІЄНТ приймає на себе повну відповідальність і всі ризики, пов'язані з використанням інтернет-послуг.
7.9. КЛІЄНТ несе одноосібну відповідальність за безпеку свого пароля та будь-які збитки, що виникли внаслідок його несанкціонованого використання.
7.10. FOTBO.AI не несе відповідальності за дії або бездіяльність третіх осіб, що призвели до крадіжки пароля та/або втрати інформації.
7.11. FOTBO.AI не зобов'язана повідомляти третіх осіб про припинення доступу КЛІЄНТА до Послуг.
7.12. FOTBO.AI обробляє лише запити, подані КЛІЄНТОМ із зареєстрованої контактної email-адреси КЛІЄНТА або через особистий кабінет КЛІЄНТА на офіційному сайті FOTBO.AI.
7.13. У виняткових обставинах КЛІЄНТУ може бути запропоновано пройти процедуру верифікації шляхом підтвердження номера телефону через вхідний дзвінок від оператора FOTBO.AI.
7.14. Уся платіжна інформація, надана КЛІЄНТОМ FOTBO.AI, має бути повною, точною та правдивою.
7.15. КЛІЄНТ гарантує, що кошти, використані для оплати FOTBO.AI, отримані законним шляхом, є вільно переказуваними та не пов'язані з будь-якою злочинною діяльністю, відмиванням коштів або фінансуванням тероризму.
7.16. Згода на використання даних для навчання AI-моделей: за замовчуванням FOTBO.AI може використовувати промпти, завантажені файли, створені сайти, AI Output та інші дані, які КЛІЄНТ вводить або створює через Платформу, з метою покращення роботи сервісу, якості генерації, безпеки, тестування, а також навчання й доопрацювання AI-моделей. КЛІЄНТ може відкликати свою згоду на таке використання в будь-який час, вимкнувши відповідний перемикач у розділі Settings — Privacy свого акаунта. Після вимкнення цього налаштування дані КЛІЄНТА не використовуватимуться для зазначених цілей. Відкликання згоди не має зворотної сили щодо даних, уже оброблених до дати вимкнення.
7.17. Право власності на створені сайти: КЛІЄНТ зберігає всі права, право власності та інтерес щодо всіх сайтів, вебзастосунків та іншого контенту, створених за допомогою Платформи, включно з AI Output, згенерованим для КЛІЄНТА. FOTBO.AI не заявляє права власності на проєкти КЛІЄНТА. Усі права на базові технології, моделі та алгоритми Платформи залишаються за FOTBO.AI.
7.18. КЛІЄНТ має право в будь-який час подати запит на видалення своїх персональних даних, включно з ім'ям, email-адресою та платіжною інформацією, звернувшись до служби підтримки. FOTBO.AI зобов'язується видалити персональні дані КЛІЄНТА протягом 30 днів з моменту отримання такого запиту, за винятком даних, які FOTBO.AI зобов'язана зберігати відповідно до застосовних юридичних вимог.
7.19. КЛІЄНТ має право в будь-який час видалити свій акаунт і всі пов'язані проєкти через розділ Settings — Danger Zone. Після видалення акаунта відновлення даних і проєктів неможливе. Будь-які невикористані Кредити на момент видалення акаунта не підлягають поверненню.
7.20. FOTBO.AI не несе відповідальності за будь-які персональні дані третіх осіб, які КЛІЄНТ самостійно вводить у промпти, завантажує у файлах або іншим чином передає через Платформу. КЛІЄНТ несе одноосібну та повну відповідальність за дотримання застосовного законодавства про захист даних у зв'язку з використанням Платформи, включно із забезпеченням наявності належної правової підстави для обробки будь-яких персональних даних третіх осіб.
8. Повернення коштів
8.1. Скасування підписки: КЛІЄНТ може скасувати свою підписку в будь-який час через розділ Settings — My Subscription у своєму особистому кабінеті. Після скасування доступ до платних функцій зберігається до кінця поточного розрахункового циклу, після чого подальші списання не здійснюються, а підписка не поновлюється. Повернення коштів за вже оплачений поточний розрахунковий цикл на момент скасування не здійснюється.
8.2. Неповернення Додаткових Кредитів: будь-які Додаткові Кредити, придбані КЛІЄНТОМ, суворо не підлягають поверненню.
9. Застосовне право та загальні положення
9.1. Усі договори між КЛІЄНТОМ і FOTBO.AI регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Латвії.
9.2. Компетентні суди Латвії мають виключну юрисдикцію щодо розгляду, визначення та вирішення будь-яких позовів, вимог або проваджень, а також щодо врегулювання будь-яких спорів, що виникають у зв'язку з цими Умовами обслуговування.
9.3. Ці Умови обслуговування (TOS) доступні за запитом до FOTBO.AI, а також доступні для перегляду та завантаження на сайті FOTBO.AI.
9.4. Залежно від обставин застосовується або найновіша версія цих Умов обслуговування, або версія, чинна на момент встановлення правових відносин із FOTBO.AI.
9.5. FOTBO.AI залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати, повністю або частково, договір і будь-яку пов'язану документацію.
9.6. Повідомлення: FOTBO.AI може надсилати повідомлення КЛІЄНТУ електронною поштою на адресу, пов'язану з акаунтом КЛІЄНТА, або через внутрішні повідомлення Платформи. Повідомлення вважаються отриманими в момент відправлення.
Podaon SIA (FOTBO.AI) | Rīga, Raņķa dambis 30 - 110, LV-1048 | [email protected]